深圳网络汽车服务质量评估方法

2017-10-04 08:21:11

深圳将进一步加强对网络汽车的监管 12月3日,深圳市交通委员会发布了“深圳市网络预约出租车服务质量信用评估方法”(征求意见稿)对于低评级网络汽车平台,主管当局将暂停其驾驶员资格登记或续展登记申请驾驶员的评估结果将直接与单人数量挂钩根据“办法”,深圳将每年对网络汽车运营商的服务质量进行评估调查涉及六个类别,包括企业管理,安全运营,商业服务,信息传输和保护,社会责任和其他子项目项目,总分为1100分(包括100分加分)在各个子项目中,符合资格要求的比例占最大比例如果服务车辆或驾驶员不合格,则每种情况将扣除5分和最多150分的免赔额根据评估结果,网络汽车运营商分为AAAAA,AAAA,AAA,AA,A和B.根据“办法”,对于被评为B类的网络汽车运营商,市政管理部门出租车可以暂停平台驱动程序的注册或续展注册申请根据“办法”,网络运营商如果不参加服务质量声誉评估,将直接评为B类;综合得分低于600分;涉及3人以上的交通事故将是平等的,主要或全部责任;发生了重大而严重的服务质量事件除了网络汽车的运营商之外,“办法”还建议对网络汽车的驾驶员进行服务质量声誉评估,总分为30分(包括10分的奖励分数)如果驾驶员违反相关评估指标,他将被扣除其中,最严重者扣除了20分,其中包括没有获得车辆运输车辆的网络驾驶员,醉酒驾驶网络的驾驶员,贷款或租赁资格证书,侮辱乘客,故意披露乘客信息等情况根据评估结果,网络驱动程序分为AAA,AA,