病人呼叫飙升160%

2019-01-29 10:12:05

患者从医院病床拨打电话的费用今天将增加160% Patientline对人们拨打电话和在医院看电视的费用是将其通话费从每分钟10便士提高到26便士它告诉英国广播公司,此举是必要的,因为尽管在该系统中投入了1.6亿英镑,但它从未盈利此举激怒了患者和医院工作人员,NHS中的许多人认为这些指控是不公平的 Patientline每天为患者收费3.50英镑,在互联网上收费2.20英镑该公司去年亏损2500万英镑它表示,它正在将电视成本降低到每天2.90英镑,以弥补更高的通话费用高峰对于医院外的患者,在床边呼叫患者,非高峰时间为每分钟39便士,每分钟高峰时间为49便士去年监管电话和电视服务的Ofcom的一项调查称,由于拨打医院的高额费用,该公司可能违反了竞争法它建议卫生部审查医院的床边电话和娱乐系统来自诺福克和诺威治大学医院的Andrew Stronach说:“我们已经写信给Patientline正式反对并要求与他们开会讨论这一步骤”他们已同意暂停执行两周,